【个人档案】
杰夫·贝佐斯，1964年生于美国新墨西哥州阿尔布奎克。他创办了全球最大的网上书店Amazon（亚马逊），并使之成为经营最成功的电子商务网站之一，引领时代潮流。更可贵的是，随着互联网泡沫破灭，面对“破产”的批评，Amazon不畏艰辛，在保持持续增长的情况，步步走向盈利，重新树立起了电子商务的信心。贝佐斯依然是全球电子商务的第一象征。
【管理技巧】
贝佐斯给亚马逊提供的不仅仅是他的远见，还有他的干劲和激情。与众多一开办就进驻高级写字楼的互联网创业公司不同，公司设在一栋破旧的小楼内，占据了三层。他在楼上楼下四处跑动，所有的电力装置都是他亲手安装的。
贝佐斯要求亚马逊全力以赴，公司内始终是一种紧张而忙乱的气氛。唯一能让人放松一下神经的，就是他突然爆发的大笑。他在办公室中一笑起来，无论是楼上楼下，还是大厅里，都能听到笑声的回荡。随着公司股票节节上扬，贝佐斯大笑的频率和音量也随之增高。
