【法律解析】
旅客在乘坐火车时因不明原因死亡，铁路部门负有举证的责任。除非能证明人身伤亡是因不可抗力或受害人自身原因的，铁路部门才不承担责任。
【法条链接】
《铁路法》第五十八条　因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
精神损害赔偿
公开病人隐疾，可以请求精神损害赔偿吗……
【案例】
小梅是一位未婚女青年，在个体医生宁某处治好了多年隐疾，小梅写了一封感谢信。但宁某为进一步招揽顾客，竟将小梅的感谢信用作广告。这使小梅经常受到同事的嘲笑，男友也与她分手，给小梅带来了极大打击。那么，小梅可以要求宁某赔偿精神损失吗？