我们能想到的,吉米也一定想到了,所以才有了上面的精彩对话,其实吉米在整个过程中运用了一些小技巧,比如先抛出一个问题,接着赞美下属取得的进步,之后再用积极的话语引导下属认识自己的问题,并知道怎么去改正错误。
让员工听话的几个小技巧
身在职场,作为管理者更应该懂得好好说话,尤其是在和下属说话的时候,一定要有几把刷子,那么怎么说话才能让下属听你的呢?
1.用建议的口吻来代替命令
大多数人不喜欢被呼来唤去,所以指挥下属做事时尽量不要用命令性的话语,而是采用建议式的口吻,比如用“你可以试着这么做”代替“你必须这么做”;用“你可以试试其他方法”代替“你不能那么干”;用“你应该调整一下自己的工作进度”代替“你必须在月底之前完成任务”,等等。
2.运用宽松的语言
管理者有时会以“不绕圈子”以及“直击要点”为傲,毕竟管理者担任公司领导者的职务,产生某种强大的气场错觉也是情理之中,不过这种方式更多的是一种自我享受,下属可不喜欢,甚至会采取一种防卫的态度。