当闲逛型的顾客说“衣服太贵了”的时候，有6种说法是导购不能说的：
导购1：“这样子还嫌贵？”
导购2：“我们这里是不讲价的。”
导购3：“多少钱才肯要？”
导购4：“不算贵，已经打折了，比原价优惠不少了。”
导购5：“我们现在正在促销，多买多送，也不会太贵。”
导购6：“这是进口面料。”
正确的说法是：
导购1：“如果单看标价的话，确实会给人产生很贵的感觉。我们的价格稍高一点是因为我们衣服的质量和做工非常好。您当然也不会希望买的衣服穿几次就变形了，那多浪费呀，是吧？”
导购2：“如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，但是我们的衣服设计得非常精巧，穿起来很上档次，如果买了件衣服只穿一两次就不好意思再穿，算起来才更划不来呢。”
有些闲逛的顾客可能会跟你说“我只是随便看看”。在应对的时候，最好不要说以下6句话：
（1）那您随便看看。
（2）没关系。
（3）您先看看，喜欢的话可以试穿。
（4）有几款新款挺不错的。
（5）好的。
（6）哦。
正确的回答应该是：
导购1：“没关系，多看看心里才会有个底，您一般比较中意哪种类型的衣服？”